在公司我一般不参与员工的管理这块，因为老公说我参与管理不好，容易让员工引起误会；我一直在做的是客服，售后服务，直接面对的是客户，所以一直没有进入管理这块领地。

3月份公司引进了阿里巴巴的E网打进，需要招聘新的销售团队。去阿里学习的只有我们自己夫妻两个，说学习其实也就是半天时间，简单的了解了一下，需要回来自己慢慢消化。员工一直在招，一直在流动，也经常听他们打电话，也一直在指出他们的错误说法，只是这样而已，没有进一步的面对面的培训，产品培训这块一直是老公在负责。

昨天又进来好几个新员工，还有一个市场总监（要看实际能力）。因为总监也是新来的，所以对于产品和销售可能还欠缺一点，才会导致今天他们的模拟销售漏洞百出。老公昨天给他们产品培训了一整天，今天需要他们自己消化后模拟电话销售。早上到公司已经8点45分了，看他们在会议室里已经开始演习了，老公一到公司很忙没有时间去培训员工。我出于好奇心，进入会议室让他们模拟打电话我来听。真是不听不知道，一听吓一跳，员工从第一句的问候语就不对，我一句一句帮他们指出，他们一点一点的改正。到后来我急了，把打电话的过程演示了一遍，回答了他们的提问，还把我十几年的销售经验和我对这个产品的理解一点不剩全部教给他们，希望他们把这个读书式的销售方式改变成聊天式的销售方式；还有很多小细节，比如礼仪、比如诚信、比如态度等等都要注意。细节决定成败这句话肯定有道理的，还举了几个类似的案列来证明细节决定成败。他们都说我能说，很有激情，告诉他们对产品的绝对了解和自信是能说的资本。沟通了2个小时，然后让他们自己慢慢消化。

下午员工开始实际演练，到下午下班时除了一位员工没有意向单子外，其他人都有意向性单子，有个女孩还有2个呢！（现在的女人绝对不是弱者）明天他们几个都要出去见客户了，不管明天签单能不能成功，都要祝贺他们已经迈出了第一步。今天下午老公还带一个新员工去天台签了一个单子，现金也带回来了，下午公司里员工都很兴奋，情绪很高涨。

开晚会的时候，让员工之间互相分享成果。他们在介绍的时候说的都是我上午讲的那一套，还有他们自己也承认我上午培训的好，才有他们下午的好成绩。他们下午碰到的好多问题，我在上午已经预言了，也告诉他们解决的方法了，所以他们成功了，我也开心了。从来没有面对面的对员工培训过，今天还是第一次。以至于下午老公带出去签单的那个员工听了后说不行，说我上午培训的时候没有叫他也进来听，哈哈，真爽，好久没有这么被员工重视过了。

一个好厨师就怕烧了菜没有人吃，而我今天就是一个好厨师，因为我今天上午所培训的他们下午全部应用了，而且是淋漓尽致。真的好开心，希望今天的好运能一直陪着员工，让他们出成绩，也预祝公司的业绩蒸蒸日上。